当天晚上,刘琳琳就把所有关于餐厅的计划全部送到出了赵小乐的办公室,包括会员的制度等,当然,也不能说是当天晚上,只能说是当天下午。
“你的设计合理的。”
赵小乐翻看着刘琳琳的记录,满脸笑意的开口,道:“如果想要提高会员的质量,就只能是提高办理会员的门槛。”
“所以,你设想的本质是很不错的,这方案我是收到了,我在考虑一下吧。”
赵小乐全程都是满脸笑意的看着刘琳琳,之所以如此,是因为考虑到了刘琳琳身为女生的性格等原因。
当然,这其中也有这件事情毕竟是赵小乐他自己本人所提出来的,所以,没有制定完整的制度,必须要摸索着石头过河等原因。
“你的这个方案,如果确定用了,肯定是不会改的,不过,我现在想着的是,这次直接推出咱们雨润集团旗下餐饮等行业的联名会员卡,还是单独推雨润餐厅的会员卡。”
说完这话,赵小乐自己都忍不住有些想笑了,因为现在雨润集团下面的餐饮住宿行业只有一家酒店和一家餐厅,所以,这个联名卡的推广吸引力度或许不够。
一手在桌子上轻轻敲了几下,赵小乐眉头紧皱,道:“这样吧,会员制度门槛,在提高一下。”
“后面的部分不用动了,前面消费额度在提升一些。”
赵小乐的性格非常的果断,之前还在犹豫,但是想到现在只有一家酒店和餐厅,没必要这么纠结,所以,立即就做出了决定,集团旗下的联名会员卡延迟推出。
“前面的充值消费三千的额度,对咱们市来说已经不低了,毕竟没有充值多少送多少。”
“而且,咱们只是普通的中等餐厅,并不是高端餐厅。”
刘琳琳犹豫了一下,把她制定这个会员卡制度的考虑给说了一遍,如果是一线城市,那这个标准不高。
可德雨市毕竟是三线城市,而且,因为是旅游城市,所以,游客很多,但是,这些游客肯定是不可能办会员卡的。
除非就是以后集团的酒店和餐厅开了很多的分店,各个主要城市都有分店,这种情况下,这些游客才会办理会员卡。
当然,会员卡也未必就是在这个店里面办理的。
“其实这么说吧,现在推出会员卡的店铺太多了,可以说是每个店铺都有会员卡制度或者是类似的积分等制度。”
“就连街边的小摊位,都会发一些可以累积的卡片。”
“但是,也正是因为这样,很多人对会员制度其实是直接忽视了的,打个比方我周边的人,出去吃饭,饭店让办会员卡,哪怕是有优惠,可大多时候也不想办的,懒得办。”
“甚至,会员卡制度还要去各种推销等等,咱们这个会员卡,前面可以改一下,我认为的,就是可以往卡里冲资金,这可略微提高一下,但是,第二条,消费累计满多少以后,才给办会员卡,我认为这个必须要大幅提高,要比他冲的这个资金高才行,比如,累积消费五千。”
“之后,在咱们店里面用餐等等,可以打折……。”
赵小乐满脸笑意,说话的速度非常慢,你就把他当成是设计成一个类似成长类的游戏来玩就行了。”
“我想,对于现在的年轻人而言,如果是一些有意思的累计制度,反倒是能够起到不小的作用。”
赵小乐突然之间脑洞大开,道:“比如会员卡的等级,除了满足积分等等以外,还可以在咱们店里面搞活动的时候参加,然后才能升级……。”
说完这话,赵小乐自己先笑了起来:“当然了,我说的这些你可以参考一下,不用怕失败,会员制度而言,每家店有每家店的制度,玩出个花样来才能吸引人,就算是失败了,也没事,没多大影响的。”
“正好现在其他的分店还没开始,就当是个试验了。”
对于这种不会影响大局的事情,赵小乐是非常能够放飞自我的。
其实,赵小乐的用意也很简单,有系统的加成存在,餐厅肯定是不会遇冷的,所以,会员卡只会是锦上添花,至多是看能添多少花了。
就算是失败了,也和他刚才说的一样,不会有太大影响,可一旦成功了,如果能够引起绝大多数人的关注,那对雨润餐厅或者说是雨润集团这个牌子而言,是非常好的一件事。
想要彻底打响一个牌子,那就必须要深入人心,让人们都记得或者说对这个牌子非常熟悉,只有这样,才会逐渐接受这个品牌。
雨润集团现在的确没什么大的名声,至多是雨润酒店在德雨市稍微有些名声,可是,这名声没多大用处。
赵小乐想要的是积累更多的名声。
“好,我明白了。”
刘琳琳点了点头,毕竟都是年轻人,所以赵小乐的话她很容易就理解了。
“要不然就是先推出一部分的会员升级等活动,后续的可以保持一些神秘感,同时,在推出会员降级措施……。”
“会员降级措施如果实施的话,就必须在会员制度实施的第一天给公布出来,要不然以后会闹出不必要的麻烦。”
说完这话,刘琳琳就不吭声了,这个想法也是刚才赵小乐给她说了要让她把会员卡制度当成是游戏来玩以后突然升起的想法了。
“可以这么做。”
赵小乐点头,满脸赞赏之色,有些事情,必须要创新,只有创新了,才有可能成功,当然也有可能失败。
但是,不创新,同样也有可能失败,而且,不创新的成功,是踏着前人的老路,就算是成功了,也不会有太大成功。
这就好比滚雪球,不创新就是跟在别人的雪球后面滚雪球,路好走,但是雪不多。
可创新就是自己滚雪球,或许路滑,难走,但是,一旦到了后期,雪球绝对是巨大的。
“你先制定一些规则吧,或者,降级的规则暂时保密,只把这个消息公布出去,然后在研究就行。”
赵小乐开口:“只要大的框架构思出来就行。”