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超级柜员 正文 第八十八章 真情动人心

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    两天后,星期六。

    严颖雪今天休息,简奢代主管班。七星的对公柜也休息,但是他没回城里去,而是抓紧时间在营业间练电脑打字。个人柜台这边轮到翁红和杨姿上班。

    杨姿路过七星的身边,看他练了一会儿,对他:“临时抱佛脚是没用的,你要是打五笔有这个速度的话练上几天还能有进步,打拼音的话再练也就是这样了,全国最高记录据也就一百多字吧。”

    七星很虚心地问:“那我现在改五笔是不是来不及了?”

    杨姿翻了个白眼:“别开玩笑了,七天时间,入门刚刚够吧,想练到每分钟一百多字是不可能的!”完就满脸不屑地走了。

    七星“哦”了一声,也没多话,继续练习搜狗拼音。他知道杨姿的没错,拼音打到这个速度基本上是很难进步了,即使有大量的时间练习,拼音极速的天花板也摆在那儿,跟五笔确实没法比。可是不努力就更没机会不是?好歹还有机会打到分速一百以上吧。

    就当他沉浸在练习当中的时候,外面一位客户大声叫了起来:“什么破规定?人都要死了还要他本人来,这不是要人命吗?我告诉你,要是我真的把老人抬过来死在这里了,那我就在你们城乡银行的大厅里面摆灵堂!”

    七星听了,停下练习,走到窗口一看,来人他认识,叫肖爱国,青子山水泥厂的副厂长兼技术总监,青子山领先全国的速干水泥专利就是他带头研发的。仗着这份功劳,肖爱国架子不是一般的大,朱主任见了也得敬为上宾的,但他很少到营业所来,七星仅见过一次。

    这时,翁红为难地:“肖厂长,我也知道你很急,可是我也为难啊,规章制度在这儿摆着,我要是违反了,要受处罚的。”

    肖爱国大声回答:“你要是受了处罚我赔你钱!这总行了吧?”

    翁红耐心地解释:“肖厂长,不是这么回事。你没有你父亲的密码,这存款就不能挂失,唯一的办法就是你父亲亲自来签字。我这都了⑤⑤⑤⑤,≮.c↑o几遍了。”

    肖爱国急得直瞪眼,大声问道:“我肖爱国代替签字就不行吗?”

    翁红一脸无奈地:“对不起,肖厂长,真的不行啊!”

    肖爱国使劲地拍着柜台,气愤地:“我的名字就这么不值钱?你去打听打听,青子山谁不认识我肖爱国?难道还会骗你不成?”

    翁红半奉承半揶揄地:“肖厂长,我知道你是青子山的大名人!话到这里,你也别怪我话直,你这么大一个厂长,还能缺这钱?你就把你自己在其它银行的存款先取出来垫着,等你家老爷子病好了再还你不行吗?何必为难我一个普通办事员呢?”

    肖爱国一听就气炸了:“你哪只眼睛看见我在其它银行有存款了?我肖爱国不贪不占,干干净净,上有老、下有,每个月的工资都花在家庭开销上了,哪来的存款?你这是无中生有、血口喷人!我要到你们朱红军那里去投诉你!他要是不给我个法,我就要王厂长把城乡银行的户头给撤了!”

    翁红知道,以肖爱国的脾气,这事他做得出来,也有兑现这句话的能力,真要让他发飚了,她的日子不会好过,想到这里,不由得也有些后悔刚才多嘴。她赔着笑对肖爱国:“不是这个意思,肖厂长……”

    肖爱国哪里还听得进去,毫不客气地打断了她的话:“不是这个意思是什么意思?要不就取钱给我,要不就是这个意思!你自己看着办!”

    翁红“唉”地一声长叹一口气,茫然失措地张望了一下,把求助的眼光看向了简奢。

    简奢主要是做大堂的,严颖雪休息的时候才代一下班,对主管这块业务其实不是特别熟悉,他也没有什么好办法,只能帮翁红劝肖爱国,可惜肖爱国根本听不进去。

    七星已经听明白了事情的原委,肖爱国的父亲病重住院了,需要取他父亲名下的存款去治病,但是老人家忘记密码了,这钱取不出来,而密码挂失需要本人前来才行,老人家又动弹不了,也不可能真把老人抬到营业间来,这就成了一个死结。

    七星回忆了一下相关的制度,很快就有了主意。他对肖爱国:“肖厂长,您别急,我帮您想想办法!”

    肖爱国听了,忍住心头的怒火,看着七星。

    七星又对翁红:“翁姐,你也别急,我有办法。我记得,根据总行文件,碰到这种情况的时候,可以由两名银行员工到客户那里上门.服务,由存款人当面签字,两名银行员工共同签字证明属实就行了。”

    翁红其实是不太记得这些制度的,不过她现在已经慌了神了,见七星帮她解围,哪里还会质疑。她对七星:“有这个规定那就好,不过今天是周末,朱主任和严颖雪都不在,简奢要授权也走不开,到哪儿去找两个人上门.服务啊?”

    七星:“有,今天不是熊哥值班吗?再加上我不就行了?”

    翁红听了,这才放下心,赶紧打电话给客户经理熊军。熊军就在楼上值班,很快就下来了。

    翁红把事情向熊军了一遍。熊军与肖爱国打过交道,也受过他的气,听是他的事,本来不太想去的,不过翁红和他的关系一直不错,再听见翁红七星居然放弃休息主动要求上门,也不好意思被他比下去,只好同意了。

    七星对肖爱国:“肖厂长,我们这就和您一起到医院去,当面看着您父亲签字,这事就合规了,您看怎么样?”

    肖爱国一听大喜,连声道谢,大声招呼七星和熊军上车。车上,七星打听到肖爱国的父亲是今天早上起床时摔伤了,伤到了骨头,心里有了计较。

    到了医院门口,七星对肖爱国:“肖厂长,请您稍等一下,我有事耽误一分钟。”肖爱国停下了车,疑惑地看着七星。熊军也疑惑地看着七星。

    七星一路跑来到医院马路对面的超市,买了些苹果和补钙的老年奶粉,然后又急匆匆地跑回了车上。

    肖爱国明白了七星的意思,感动地:“你这是干什么?麻烦你们来跑一趟就已经很不容易了,怎么好意思再要你破费?”

    七星笑着:“看望老人家是不能空手的,这是礼节,是我的一片敬老之心,也是我们城乡银行的一心意。您就别讲客气了。”

    肖爱国听了,也不好再什么,心里暗暗记下了这份情。熊军在一旁神情尴尬、扭过头去望着窗外,也不知道在想些什么。

    七星他们来到住院部骨科,走到了肖爱国父亲病床前。肖爱国的母亲正在照顾老人,肖爱国把七星和熊军向父母介绍了一下,简单地明了一下情况。

    七星对肖爱国的母亲叫了声“奶奶您好!”,然后把东西放到床头柜上,很有礼貌地对肖爱国的父亲叫了声:“肖爷爷,您好!我们是城乡银行的,听您摔伤了,特意过来看您!”

    肖爱国的父亲动弹不得,只是高兴地笑了笑,连声“好”。

    七星对老人家嘘寒问暖了一番,这才把挂失申请书拿出来请老人家签了个字,临走时又很关心地:“肖爷爷,您放心养病,很快会好起来的。到时候我再来看您!”

    肖爱国的父亲连忙:“好好好!我起不了身,就不送了。老婆子,你代我送送!爱国啊,一定要好好感谢他们,可别让人笑话我肖家的人不懂礼数!”肖爱国的母亲将七星他们一直送到楼梯口,目送他们离去。

    肖爱国把七星他们送回青子山营业所,到营业大厅里去取款,七星在营业间里练习电脑。熊军上了楼。

    翁红拿到熊军和七星签字的证明,帮肖爱国取了他父亲的钱转存到他的卡上。肖爱国收好卡以后,笑着对翁红:“翁红同志,刚才我的语气不太好,吓着你了,是我不对,我向你道歉。其实我也不是不明事理的人,只是急起来就管不了那么多了。你们银行员工能坚持制度,我们把钱存在这里才能更放心。谢谢你了!”

    翁红很意外地看着肖爱国,被他的这番话给感动了。她也一脸歉意地对肖爱国:“不,肖厂长,这事不怪你。怪就怪我对制度还不熟,没有及时给您想到解决办法。还有我这张嘴,实在是太欠抽了,您骂得对!下次我要再乱,您尽管骂!”

    肖爱国听了连“不敢”。两人相视一笑泯恩仇。

    肖爱国很顺利地取到了钱,隔着窗户再次特意向七星道了谢,七星连不用谢,目送着肖爱国走出大门。肖爱国出了门,想了想,又往楼上跑去。

    熊军正在楼上上网,看见肖爱国上来了,忙站起身:“肖厂长,还有事吗?”

    肖爱国握着熊军的手满脸堆笑地:“没事,就是再次感谢你一下。我这个人是个暴脾气,一有事就炸。以前和你打交道的时候过一些不该的话,请你多多谅解,以后有用得着的地方,尽管话。”完再三称谢,这才转身离开。熊军要把他送到楼下,他连声留步,一个人蹬蹬蹬地走了。

    熊军没想到平日眼高于的肖爱国竟然对他如此客气,心里五味陈杂,一个人站在楼梯口痴痴地回味了很久。
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